Atendimento Vivo

Novamente, recebo um protocolo de atendimento que desconheço:

Assunto:    Atendimento VIVO
Data:    Tue, 25 Jul 2017 06:19:48 +0000 (25/07/2017 03:19:48)
Vivo: Protocolo 20174590005365 - 25/07/2017 as 00:34 - Atendimento Vivo

 Não liguei tampouco atendi chamado. Mas deve ter sido importante pelo horário.

Bom... temos mais um protocolo de atendimento.

Vivo: Protocolo 20174238308262 - 13/05/2017 as 13:08 - Atendimento Vivo. Envie SMS com texto CODIGO para 1058 e receba cod. barras de sua conta

Do que será que se trata este protocolo de atendimento. Note que dia 15/04/2017 é um sábado. Pelo horário, deve ser mesmo urgente.

Vivo: Protocolo 20174095073412 - 15/04/2017 as 07:04 - Atendimento Vivo. Envie SMS com texto CODIGO para 1058 e receba cod. barras de sua conta