Micro da TBacco

Realmente, o micro reinicia sozinho, não permitindo nem o start em modo de segurança. Não aceitou o boot pelo CD com o Ubuntu (será que o CD está estragado? refazer!) nem com o pendrive (estragado? Refazer!). Testes com o CD e com o PenDrive mostraram que estão funcionando. Com o CD do DSL, consegui bootar.

Como o sistema está em uma partição e os dados estão em uma segunda partição, eu reinstalei o WinXP e restaurei as aplicações que e TBacco queria.

Buscando um forma mais positiva de orientação às crianças mostrando que com conhecimento é possível manter a configuração saudável do equipamento. A participação em eventos de informática pode diminuir a falta de treinamento formal na área.

A duvida que fica, é quando o que teria causado este tipo de problema?

Em Tempo. Parece que ficou faltando instalar o driver da placa de modem para conexão discada. É preciso incluir nos procedimentos, uma checagem da instalação.

Em Tempo 2: 2009-10-28 - O FLuccas também está reclamando que o seu micro reboota do nada, sendo que ao rebootar é preciso desligar no botão.

Em Tempo 3: 2009-10-29 - to me lembrando que a Neusa também reclamou de um problema parecido com o micro da filha dela. Depois que ele conectou um pendrive novinho, o micro simplesmente se religa, precisando ser acionado no botão.

NetVirtua - Mais um dia de problemas.

Desde ontem (21/09/2009), estou com problemas com os serviços da NetVirtua. Totalmente sem sinal.

Numa ligação para a Central às 20 hs do dia 20, protocolo 0030901522905-0, fui informado de uma manutenção que deveria terminar antes da meia noite. Pelo que entendi, seria uma manutenção programada. Não seria bom se a Net informasse os seus clientes de manutenções programadas??

Logo cedo (dia 22), vou tratar dos meus problemas, e percebo que continuo sem sinal. Claro, tendo os procedimentos do lado cliente. Reset das configurações, preservação de logs, entre outros. Sem sinal, ligo, usando o netfone, novamente para a central. Protocolo 00309015027741-4 as 08:45. A Atendente, pelo que eu entendi Clarissa me informa que a manunteção havia terminado e que faria os procedimentos de verificação no modem, mas que para isso, precisava que eu ligasse de um outro telefone, pois durante os procedimentos a conexão telefonica cairia.... Bom, creio que sim, a conexão cairia, mas será que ela não pode aplicar os procedimentos corretivos, sem que eu ligue novamente?? Ligar novamente para que??

Bom... não entendi, mas ligo novamente, agora recebo o protocolo 00309015028042-6, sou atendido por Laercio (foi o que eu entendi), ele me diz que hoje dia 23 (para ele, pois para mim, ainda é dia 22) a manutenção continuo. Pondero que a previsão era de ir até o ontem à meia-noite. Ele agora afirma que a manutenção é corretiva (mudou de programada para corretiva) e que deveria durar até o meio dia.

Peço que registre os meus protestos pela qualidade dos serviços prestados. As informações da central e os prazos dados não estão sendo cumpridos. Isso para um eventual ressarcimento futuro. Ele afirma que o ressarcimento seria mediante solicitação do cliente, contra a apresentação da fatura.

Respondo ao questionário de qualidade de serviço apresentando os meu grau de descontentamento com o serviço. Novamente, tenho grande convicção de que eles nada farão sobre isso.

Confirmando a falta de consistência do serviço da central, a minha conexão com a internet foi restabelecida em menos de meia hora do ultimo contato e estou registrando este meu relato aqui.

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Em tempo 2009-09-23.
Recebi um eMail do Sr. Eduardo Mendes ( Relacionamento.Net@netservicos.com.br ), da área de Relacionamento da Net, dizendo não ter conseguido achar o meu Contrato e solicitando o meu código de assinante. O meu código de assinante é 003.308.012.025 ! Mesmo com os três protocolos explicitado acima, ele não conseguiu achar o meu contrato mas conseguiu achar um dos meus endereços de eMail, alias um que eu não uso muito.

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Em tempo 2009-10-02.
Não.... passado uma semana, não tenho resposta as minhas ponderações por eMail. Parece que mesmo o Sr. Eduardo Mendes pouco pode fazer com os serviços da Net.

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Em tempo 2009-10-07. Ligaram ontem, mas como eu não estava em casa, não pudemos avançar muito neste novo problema! O que acontece com eles? Eles não sabem nem que estão com problemas??

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Net - A Saga Continua...

Black, qdo reinstalado não boota...

Na bancada, com a ajuda do MAC o black saiu de casa funcionando. Mas, quando foi reinstalado no seu devido lugar não concluia o processo de inicialização... Quase que eu pedi para que o equipamento voltasse para a bancada.

Mas tive a oportunidade de ver a instalação que não estava funcionando. Usava um kit de teclado e mouse sem fio. Por algum motivo, o Windows não conseguia se virar para configurá-los e simplesmente, ficava com a tela de Windows Iniciando que nunca terminava.

Com um teclado e mouse reserva, iniciei o micro, plugando o dispositivo sem fio, o mouse e teclado passaram a ser reconhecidos e tudo parece ter voltado a funcionar.

Fazendo direitinho da primeira vez...

... não vai ser necessário refazer! Assim é muito mais rápido.... Fazendo de qualquer jeito, as pressas, é certeza de demorar mais por causa dos retrabalhos....

Este é um corolario do lema de minha mãe: " Hoje nós estamos com pressa, não tome nenhum atalho!"

Depois de bater a cabeça com discos que não aceitam a formatação, não aceitam alteração na MBR, não bootam, etc... resolvi fazer na sequencia recomendada... ou mesmo na ordem cronológica.

Primeiro com um HD só, instala do Windows XP, depois do Vista, depois do Ubuntu, com todos funcionando ajusta-se as configurações para cada situação. Depois instala-se o segundo HD. Tudo funciona perfeitamente assim, mesmo aproveitando os HD que chiavam para aceitar a formatação ou alteração na MBR.

No The Y Theory, veja Dual Boot Windows Vista e Linux, que pode ser de interesse!