terça-feira, 24 de julho de 2012

022 - desktop do Rafa

Bom... Temos neste caso, a queixa de que esta máquina parece ter chegado ao fim de sua vida util. Vamos verificar.

Não Inicia
Ao ligar, fica com a luz amarela no monitor, indicando a falta de sinal de video, e o boot não avança. Será que a aspirada na poeira acumulada dentro do gabinete ajudou neste caso. A minha impressão era de que todas a ventoinhas estavam rodando, mas pode ser que elas estivessem com um pouco mais de resistência causando o superaquecimento. Isso realmente não pode ser observado. A limpeza periódica é recomendada, em ambiente hostil.

Pede a reconfiguração de CMOS no inicio (F1 ou F2).
Realmente, parece ter perdido a configuração, até mesmo a data e hora. Ajustando a data e hora, conseguimos voltar ao normal, aparentemente sem perda de dados. O problema aqui era com a bateria de littium que suporta a configuração CMOS. A substituição desta bateria parece ter resolvido o problema. Não entendo porque esta bateria ficou drenada, tinha a esperança de que ela durasse bastante, o suficiente para a vida util da máquina.

HD
Manutenção básica, com a limpeza dos arquivos desnecessários, ajustes dos tamanhos para a memória virtual (deixando fixo, no número recomendado pelo sistema), checagem do disco, e desfragmentação.

Procedimentos simples, porem demorados. Carecem de serem planejados para não estressar por causa da demora.

AntiVirus
Conferir a configuração de antivirus nesta máquina e fazer as checagens de praxe. Parece que ele não tem um antivirus valido rodando. Baixei e instalei a ultima versão do Avast para uma checagem geral. Porque ele não tinha um antivirus válido?

Registry
As minhas tentativas de limpar e otimizar os Registry tomaram a maior parte do tempo nesta manutenção. A estratégia de não reinstalar o ambiente, levou a este trabalho todo. Normalmente, se reinstalaria tudo, com perdas às referencias históricas do uso do ambiente, e daria o trabalho por terminado, possivelmente com ganhos de qualidade do serviço. Mas, neste caso, vale o exercício.


  • O RegEdit é a opção definitiva tanto para a manutenção quanto para a avaliação da situação. Claro que a cópia da configuração para possivel retorno em caso de erro também é fundamental.
  • O MV RegClean apesar da boa performance, não conseguiu resolver alguns problemas, deixando alguns pontos mesmo depois de muitas execuções, sem correção.
  • O CCleaner entrou em loop quando tratava alguns itens básicos, me levando a crer que o Registry realmente estava corrompido. Aparentemente, não estava.
  • O Portinho, apesar de parecer não estar sendo mantido ultimamente, desempenhou bem. As restrições são com a falta de prevenção contra problemas. Por exemplo, ele não faz cópias de segurança antes das suas intervenções.
  • O HijacThis funciona muito bem, mas ainda deixou alguns pontos sem correção. Também é uma ferramenta poderosa e precisa ser usada com bastante critério.
  • Neste caso, a ferramenta mais efetiva foi o Fix-It que eem uma passada colocou a configuração em boas condições de uso.


Services
Com o tempo de uso, parece que muitos serviços vão sendo adicionados à configuração do sistema. Iniciar, escreva Services na caixa de busca, e clique no programa services que aparecer entre os resultados,  para ver os  serviços disponíveis no ambiente com as suas condições de uso. Desliguei a maioria para ir recuperando aos poucos na medida da necessidade.

Tela Azul
Acho que vi uma tela azul aparecendo. Não consegui reproduzir este erro controladamente, mas pelo que vi nos logs, isso é causado pelo monitor de video muito antigo VGA, ligado à GPU usando um adaptador para HDMI. Parece que eles não estão se falando bem, causando a tela azul.

Porque não desligar a máquina.
Continuo acreditando que não devemos desligar o computador. Algumas idéias para suportar este conceito:

  • O consumo não deve ser tão grande pois os recursos são colocados em modo de descanso. Consumo de recursos como as luzes de led são irrisórios.
  • O consumo maior está em ligar (ou desligar) a configuração.
  • Os danos são causado ao ligar (checagens desnecessárias) ou ao desligar (sem os devidos cuidados).
  • Processos (atualização e verificação de antivirus, manutenção de disco, manutenção de sistema operaiconal, etc) são agendados para serem executados durante a madrugada por padrão. Desligados, estes processos não são executados.
  • Uso comunitário. Boinc e Torrent são dois exemplos de bons  usos do recurso pela comunidade se a maquina for mantida ligada.


Problemas que restaram.
Apesar do tempo gasto para esta manutenção, alguns pontos foram deixados sem correção.

  • Splash com o logo da Mobo. Porque ela aparece duas vezes ao iniciar? Acho que deveria aparecer somente uma vez! 
  • O Boot está muito lento. Acho que o Boot está demorando demais. Aparentemente, ele faz algumas coisas duas vezes.... Não entendo porque! Seria o loop no Registry encontrado pelo CCleaner?
  • Reinstalação. Backup, desmontagem, limpeza, remontagem, reinstalação, restore dos dados pode dar uma sobre vida a esta configuração.




Referências:

022 - notebook

Aqui não temos maiores queixas. Ao menos não conseguimos reproduzir os eventos que supostamente estavam acontecendo. De qualquer forma, acho que vale a checagem.



HD

Manutenção básica, com a limpeza dos arquivos desnecessários, ajustes dos tamanhos para a memória virtual (deixando fixo, no número recomendado pelo sistema), checagem do disco, e desfragmentação.



Multiplos Usuários
Multiplos usuários da casa parecem fazer uso da máquina compartilhando as configurações.

Norton Antivirus
Está expirado e reclamando atualização. Vamos substituí-lo pelo Avast, ao menos para checar se temos algum problema com virus.





Referências:

sábado, 24 de março de 2012

retrofit do Hal7

O Hal7 renasceu como Windows 7 de uma configuração anterior de Win XP SP2. O monitor, um LCD da LG Flatron L1730S pifou (não ligava mais), foi para manutenção, passou a ligar, mas aparentemente por um problema durante a manutenção uma pequena área (canto superior esquerdo) teve o LCD vazado causando inconvenientes na operação. Alem disso, o Win7 tem como requisito mínimo 1Gb de memória conseguido com dois pentes de 512Mb neste micro. Aumentando-se a quantidade de processos o Win7 chegava a alarmar com escassez de memória.

Para obter a configuração da máquina usamos os utilitários Aida32 (parece que ele ainda funciona, apesar dos anúncios de descontinuação) e o CPU-Z! Claro que o manual da placa também ajuda para entendermos a configuração e avaliar a compra de memória adicional.

Compramos 2 Gb adicional de DDR 400 que já está escasso no mercado. Felizmente achamos em uma das lojas visitadas e apesar de algumas duvidas quanto ao funcionamento resolvemos pela compra. A instalação nos slots restantes funcionaram perfeitamente com o Win7 reconhecendo a quantidade total de memória automaticamente.

Compramos ainda monitor Samsung SyncMaster SA300 de 22 polegadas. Tecnologia LED garantindo melhores condições de trabalho. Ainda precisamos que ajustes para ver a melhor forma de funcionamento do equipamento. Será que a conexão HDMI tem ganhos? A placa tem o conector, mas ainda preciso do cabo para substituir esta conexão.

Estranho travamento depois de dois dias funcionando bem. Tela Azul. Será que é problema com a memória. Retirar os pentes de 512mb? A tela, teclado e mouse congelaram. Botão de reset não funciona. Botão de desligar desliga, mas não apaga a luz de teclado ou a tela. Botão de entrada de força na fonte finalmente desligou tudo. Religando depois de esfriar voltou a funcionar. Como eu posso fazer a analise pós-mortis? Alguma ferramenta?

Algumas referencias sobre a Tela Azul do Windows (Blue Screen of Death - BSOD):


Como se descobre o código de erro se não se conseguiu anotar o erro apontado na tela?

A suspeita de um superaquecimento da placa de vídeo que tem a ventoinha parada parece não se confirmar. Ela não está esquentando tanto assim e ainda parece estar respondendo bem ao sistema operacional.

O MAC sugere que o problema está nas memórias. Tentativas com 1 Gb com o par de memórias antigas parece funcionar bem. com 2 Gb com o par de memórias novas também. O mesmo com os 3 Gb conjugando as memórias novas e antigas (nesta ordem) . Os testes de memória não indicam problema. Tentando manter assim para ver se encontramos alguma forma de diagnóstico pos mortis.



sexta-feira, 30 de dezembro de 2011

JHY00 - instalação multipla.

Ao tentar fazer uma instalação múltipla (WinXP, Win7, Ubuntu) seguida de uma partição de Dados, o WinXP não conseguiu reconhecer um segundo disco SATA com os backups gravados anteriormente.

Procurando anotar as especificações da placa. GA-8I865GME-775 Intel® Pentium® 4 LGA775 Processor Motherboard da GigaByte.

Será que temos alguma incompatibilidade entre as partições do primeiro disco com a partição no segundo disco? Qual deve ser a ordem das partições?

Atingimos algum limite?

Este micro está virando um ambiente de testes de instalação e configuração.

Parece que conseguimos instalar o ambiente com boot triplo (WinXP, Win7, e Ubuntu). Os Windows realmente não consegue enxergar a partição do Ubuntu.-

Referências.




quarta-feira, 28 de dezembro de 2011

HAL7

O HAL2, sucessor do HAL, vai virar agora HAL7 (win7x86). Estas são as minhas notas no processo.

Bons motivos para migrar.
Ano Novo (2012), Vida Nova. A instalação atual está bagunçada e não dá suporte aos recursos de MS Office mais recentes.

Alem disso, quero me divertir. Esta a minha primeira instalação em ferro. As instalações anteriores em Virtual Box foram de razoável sucesso.

domingo, 4 de dezembro de 2011

Ajato... mais dificuldades de conexão.

Para mim, nitidamente estamos tendo problemas com o DHCP do serviço Ajato que não está atribuindo o endereço IP para a conexão...

De qualquer forma, aqui vamos nós tentar a ajuda da Central de Atendimento Ajato (protocolo #41708183 de 2011-12-11 data de falecimento do Dr Sócrates). Seguramente, o menu de voz é uma verdadeira afronta à inteligencia humana. Claro que pelo Bina ele reconheceu a minha ligação pelo menu telefone cadastrado. Realmente, isso aconteceu de forma que ele percebe que tenho dois serviços (Internet e TV a Cabo) contratado com eles. Mas, ainda assim me faz navegar por um extenso menu até chegar ao atendimento "Carbonico"! Nesta hora se percebe o absurdo maior, o atendente parece não ter a minima idéia de quem está ligando mesmo com a navegação de mil e uma perguntas.

Procedimento padrão. "Em que posso ajudar?"  Não seria desde já uma pergunta absurda?? Claro, vamos fazer alguns testes com o seu modem. Aguarde! Os testes aparentemente, não dá nenhuma dica do que está acontecendo ao coitado do atendente. Novamente, procedimento padrão. Poderia desligar e ligar novamente o modem da tomada. Agora uma novidade. Poderia desligar também o "Cabo Rosqueado"?? Claro!!! Ele se refere ao Cabo Coaxial.

Não! Nenhum resultado. Verificando as ocorrencias da região, temos uma manutenção na regisão com previsão de restabelecimento dos serviços para depois das 12hs. Agradeço, já resignado.

Sem alternativa, observo a minha conexão voltar ao normal 10 minutos depois. Bem antes das 12hs informada pelo atendimento. A informação prestada aparentemente nada teve a ver com o problema com a sua solução.





quinta-feira, 25 de agosto de 2011

melhorias de performance no windows xp

o windows xp ainda continua bastante usado. cada vez mais a nossa percepção de que o processamento é muito lento. aqui uma lista de dicas que podem ajudar a melhorar a performance do seu micro.
  1. Ajustar a Computador para Melhor Desempenho - botão direito em Meu Computador, Propriedades, Avançados, Desempenho! Parece óbvio, mas as vezes, isso está configurado para Melhor Aspecto.
  2. Memória Virtual - ajuste para um tamanho mínimo, e use este mesmo valor para o máximo, isso fará com que se evite a realocação frequente deste espaço. Botão direito em Meu Computador, Propriedades, Avançado, Desempenho, Configurações, Opções de Desempenho, Memória Virtual.
  3. Restauração do Sistema - desligado isso é bom, mas se você quiser isso ligado, procure definir um espaço pequeno para isso. cerca de 200 a 500 mb deve ser mais do que o suficiente. Botão direito em Meu Computador, Propriedades, Restauração do Sistema. A tendencia é de reservar 5% do seu HD. 
  4. Serviços. Os serviços de Atualização Automática, Mensageiro, e  Relatório de Erros devem ser configurados para Manual em Painel de Controle, Ferramentas Administrativas, Serviços!
  5. Desfragmentação do Disco, pode ajudar na performance. Botão direito sobre o seu disco, Propriedade,  Ferramentas, Desfragmentação. Isso pode levar algum tempo.
alguma dica adicional?? comente aqui.

Boas dicas aqui em TroubleShooting Windows XP ou em Solving Common Problems Using TroubleShooter.