Problema: Ele não segue com o processo de login do usuário. Fica parado com o reloginho sob o cursor em forma de seta, mas não termina o processo. Tentativa de acesso aos dados com boot pelo CD por um linux, não funcionaram pois a partição NTFS está marcada como em uso por outra aplicação. Forçar o acesso poderia danificar os dados.
Tentativa de Restaurar o Windows sem danificar os dados funcionou, mas perdeu todas as instalações dos programas. Desta forma, aproveitei a oportunidade para salvar todos os dados de interesse em disco externo. 70Gb. Nisso, veio bem a calhar o Case com Disco SATA de 1Tb.
Reinstalando o Windows do Zero (com formatação fisica do HD) para obter um ambiente totalmente novo.
Estabelecendo o Perímetro.
Anti-virus. Vamos tentar instalar novamente o Avast. Instalado da versão que tinhamos em backup. Reiniciando. Para maior conforto utilizei os registros do avast que eu já tinha.
FireWall. De volta para o Comodo com a versão que eu tinha do backup. Reiniciado.
Complementando a instalação com os Drivers.
Como ainda não encontramos os discos que acompanham o hardware, tentaremos descobrir os drivers mais adequados na internet para a instalação nesta máquina.
- Drivers de Rede. O plug-and-play parece ter encontrado um driver adequado para esta placa.
- Drivers VGA. A busca pelos drivers de video somente deram certo no mais óbvio. O site da ATI Suport.
- Outros Dispositivos. sobrou um ponto de interrogação entre os dispositivos indicando falha no plug-and-play!!! Uma interface PCI. Qual? Eu não consegui descobrir.
- MV RegClean - A primeira execução deste utilitário já encontrou diversos itens do banco de registros inválidos.
- CCleaner - A primeira execução do programa já encontrou arquivos desnecessários e erros o bando de registros. Limpeza executada conforme recomendação do utilitário.
- Ad-Aware - Baixado solicitou a atualização e o restart para a primeira execução. A execução completa é demorada, mas estamos experimentando.
- Portinho - As inspeções iniciais encontraram alguns erros corrigidos pelo programa e alguma otimizações que terão efeito no próximo boot.
- Hijackthis - Não observei processos estranhos executando este utilitário. Manterei aqui para futuras referencias inclusive com uma cópia do log de execução.
- Process Explorer - Este utilitário monitor está operacional, não tendo sido encontrado elementos suspeitos.
- Belarc - Ferramenta que pode ajudar no diagnóstico dos recursos disponíveis na máquina.
- Aida32 - Ferramenta que pode ajudar no diagnóstico dos recussos disponível na máquina.
- Microsoft Office - instalação completa.
- AlZip - utilitário para manipular arquivos compactados, instalado.
- Mozilla - navegador alternativo instalado.
- Chrome - navegador alternativo instalado.
- CDBurnerXP - este utilitário requer o .Net Framework 3.5, providenciado.
- Flash Pluging - para o Chrome,
- .NET Framework 3.5, solicitado, baixado e instalado. que requer o Windows Installer 3.1. também instalado.
- Adobe Reader 9.0 - baixado e instado sem maiores problemas. Com o PrimoPDF deve resolver as nossas necessidades de PDF.
- IME - recursos de teclado para línguas do leste asiático (chines e japones).
- Restore do backup dos dados. Pela rede local demora demais. Vamos dar preferencia ao uso do disco externo ligado à USB.
- Login direto no usuário principal. Usando o control userpasswords2 em menu, iniciar, executar, defini que a senha do usuário principal não seria solicitada no acesso inicial a este micro.
- Restore do Windows. Ajustar o tamanho do espaço alocado para guardar os checkpoints do Windows. 5% do total do HD pode ser muito. Cerca de 1 a 2 mb deve ser mais que suficiente.
- Atualização Seletiva do Windows. Usando Ferramentas, Windows UpDate. Atualização do Activex.
Manter os registros da configuração ao final do processo de manutenção com
- uma copia dos registros -
- pitstop - um scan da configuração.
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