Performance

Ouvindo o programa Plug Eudorado, ouvi novamente sobre problemas de performance. Realmente é um problema recorrente.

A dica citada no programa "99 formas de fazer o seu computador tremendamente rápido" (infodrop 1016) é bem interessante.

Veja outras pequenas alterações em seu Windows em "Simple Ways tod increase your computer's performance".

micro da Cida não inicia o Windows

Não boota o windows nem em modo segurança. O que se pode fazer nestes casos? Aceitou o boot com o Ubuntu que estava em dual boot. Copiei os arquivos que eu queria preservar, basicamente documentos e imagens.

bootando com o ubuntu, salvei os arquivos em cd.

não acessa o cd de instalação do speedy, instalação diretamente pelo windows, com usuário e senha no linkbr

Com o número de série do micro consigo baixar os arquivos da configuração do site da Positivo. Drivers de audio, MoBo, rede, video, etc. Será que ficou faltando ajustar o drive de som? Recebi um eMail da Cida dizendo que o Som não estava funcionando. Mandei o link para baixar o arquivo.

reinstalado o windows xp sp2, fiquei com o MBR apontando diretamente para o Windows, apesar de ainda ter a partição com o Ubuntu no disco. Como reinstalar o grub para ter acesso ao dual boot?

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Em Tempo: 2010-04-07

O micro não boota. Tentativa de boot por CD ou pelo Pendrive, mostra o HD corrompido. Nem mesmo o diretorio é exibido corretamente.
Reformatado e WinXP SP2 reinstalado. Serviço feito na biblioteca com o JHY.

do PalmDeskTop enviar Agenda, Todo, e Notas para o MS Office.

Isso já me aconteceu outras vezes, por isso resolvi registrar aqui, tentando minimizar a dor do processo... hi!

Reinstalei o ambiente Windows XP, e instalei o PalmDeskTop, sincornizo com o Palm normalmente.

Para efeito de backup, eu envio para o Office (Excell/Word) os itens (Address, Todo, Notes) que tenho no Palm, uma vez por mes.... O seguro morreu de velho.... Só que neste PalmDeskTop não aparece esta opção "enviar para ..." com a opção de escolher entre o Excell e o Word.

Desinstalo. Instalo novamente o PalmDeskTop. Pode ser que eu tenha tido algum problema na instalação. Não, não funciona, mesmo! Tento outra versão do PalmDeskTop que baixei da internet. Nada.... Tentei outras mais... nada!

Eis que percebo que ainda não tinha instalado o Office nesta máquina. Instalando o produto, a opção voltou a aparecer normalmente. Agora, até me parece lógico que a opção não aparecesse, não é mesmo....??

tentativa de assalto da Net

Socorro.... Chamem a polícia... A Net está tentando me assaltar... (Protocolo 00309018229267 - Fábia).

Estão cobrando assinatura de NetFone de um contrato que foi cancelando no dia 23/10/2009.

Vai na linha de se "colar-colou"! Se tivesse deixado o contrato de débito automático ainda valendo, a Net ASSALTARIA a minha conta corrente. Ao cancelar o contrato com a Net, tome o cuidado de cancelar o seu débito automático.

Acompanhe as faturas seguintes para garantir que você não está sendo ASSALTADO!

Todo cuidado é pouco. Mesmo a atendente Fábia tendo confirmado o cancelamento da fatura, é preciso manter-se alerta, pois estas "víboras peçonhentas" são traiçoeiras.

bat cinto de utilidades...

Estava me preparando para sair para dar auxilio em um PC com Windows XP e pensei em preparar um conjunto de ferramentas que poderia ser útil em um pendrive ou CD. Um conjunto em permanente atualização.

Utilitários de Uso Geral

• Compactadores. AlZip,
  
• Players. VLC, Media Player Classic,
  
• 
  

Utilitários de Suporte.

• Monitores de Sistema. Process Explorer, Hijackthis,
• Inventários. Aida32, Belarc, PCPitStop,
• Drivers. Ferramenta de Atualização e Backup de Drivers.
  

Manutenção e limpeza.

• Geral. Portinho, CCleaner,
  
• Registradores. MV RegClean,
  
• 
  

Segurança.

• Anti-Virus. Avira, Avast
• FireWall. Comodo, ZoneAlarm,
  
• Ferramentas de Limpeza. ComboFix
  

Acesso Internet.

• Discadores. Yahoo, iG, Pop, iBest
  
• Navegadores. Chrome, Mozilla, Saphire.
  

Net - Cancelada....

Cancelando a assinatura (Net Digital, Virtua, NetFone) com a Net.

Protocolo de Chamada 003- 09- 016- 556- 559- 3 para cancelamento total e imediato dos serviços. Não existe no menu de voz a opção de cancelamento dos serviços conforme determina as boas regras do Código de Defesa do Consumidor.

Atendido pelo setor especializado de cancelamento (atendente Andreza). Terceiro atendente! Tentativa de fazer a venda de serviço argumentando que a minha conta é preferencial e poderia dar vantagens. Descontos, degustação. A má fé da empresa que, ao invés de prestar o serviço conforme prometido, prefere promover agrados em caso de reclamação.

Quero o cancelamento imediato do contrato com a Net pela absoluta falta de atendimento da empresa. O serviço (TV, Virtua, NetFone) não funcionam conforme prometido, os atendimentos técnico são medonhos, e o atendimento telefônico é uma total afronta aos direitos mais básicos do consumidor.

Só mais um instante.... Só mais um instante.... Só mais um instante.... Só mais um instante.... Quantas vezes eu preciso passar os meus dados?? CPF, Telefone, endereço.... uma vez deveria bastar.

Não.... eu não preciso me explicar para cancelar o contrato. Mais uma oportunidade para o relacionamento, não vem ao caso. Todas as tentativas foram feitas e me sinto lesado pela empresa.

Visita para a retirada dos equipamentos ficou para daqui duas semanas, porque "a Net trabalha com datas!" Solicitei que os equipamentos sejam retirados na portaria, pois não gostaria de receber novamente os técnicos da Net. A equipamento já foi desligado e deve ser retirado na portaria, à sua conveniência.

Me sinto tungado e indefeso pela violência desta empresa.

Em Tempo:

• 2009-11-05 12:00 - agora é uma mensagem no celular. sou intimado a ligar urgente para o número (11)3738-7356! Ligo, novamente uma longa espera ouvindo a mensagem do mundo dos nets. Falo com o Leonardo, que após conferir todos os meus dados novamente, chega a conclusão que foi um engano e que eu deveria desconsiderar a mensagem. Insisti que queria o meu protocolo de atendimento conforme determina a Lei do Consumidor (178.647.493 foi o número que ele me passou). Até quanto a Net pode ficar constrangendo o público com as suas insuações!??
  
• 2009-11-05 10:00 - recebi uma ligação automática da Net pedindo para ligar urgente para o telefone (11)3738-7356! Os "mortos" estão saindo do seus túmulos. Ligo, depois de alguns minutos ouvindo a mensagem m "O mundo é dos Net", sou atendido pelo Ismael, da Net-Atendimento-Aparelhos, querendo vir retirar o modem do NetFone. Informo que ele já foi retirado e ele me pede o recibo de retirada. Passei para ele os dados constantes do manifesto de número 320554. Registro com o Ismael os meus protestos pelos maus serviços prestados pela Net.
  
• 2009-11-03 - com o Manifesto de número 320554 da Net espero ter concluído este contrato com a Net. R.I.P.
• 2009-10-28 - chegou a conta (espero que seja a última), realmente tenho o desconto que 50% do tempo de serviço não prestado. No entanto, ainda está sendo cobrado o serviço de TV a Cabo, pelo que dá a entender, para o período de novembro de 2009. Chama o ladrão! Me sinto tungado!
  
• 2009-10-27 - ontem (26) lá pelas 20 hs tentaram me ligar. Acho que foi o sistema de chamada preditivo da central de atendimento da Net novamente. Hoje (27) me ligam de novo, querendo que eu repita as minhas reclamações. Repito, mas não estou muito feliz com isso tudo. Até quando eles continuarão tentando?
  
• 2009-10-26 11:00 - parece que eles estão tentando mais uma tentativa de venda. Algumas ligações não estão se completando, aparentemente por sobre carga na central com chamadas antecipadas sem que os operadores consigam iniciar o atendimento. Uma chamada finalmente chegou pelo celular (novamente sem a identificação para retorno). Péssimo sinal, com muito ruido do lado da central de atendimento. Aparentemente, somente querendo trabalhar da questão técnica. Fui solicitado a reportar novamente as informações anteriormente prestadas sobre o atendimento técnico.
• 2009-10-24 11:00 - alguém da área técnica da Net ligando para o meu celular ( incrível é que eles mesmos não se identificam com o seu número para o contato posterior ) . Estou no meio de um evento na escola e não posso atender. Pedi para que me ligassem novamente na segunda feira.

no apagar das luzes da Net ....

No final da tarde (21/10 - quarta-feira), correndo para terminar as atividades do dia.... o sinal da Net Virtual simplesmente foi sumindo e acabou por sumir....

Procedimento padrão, desligar o modem, aguardar dez segundos e religar.... nada....

Mais procedimento padrão... ligar para a Net pelo telefone 10621! Procedimento padrão, repete tudo de novo. Sim, já desliguei o modem, aguardei e religuei.... sim, gostaria de falar com um dos atendentes... protocolo 003090164805002!

Desta feita, o atendente me reconheceu. Acho que ele tem o Bina lá na central. Apesar de estar ligando pelo telefone da concorrência pois o NetFone, sem o sinal do Virtua no modem não funciona.... claro.

Procedimento padrão... Desligar o modem, aguardar dez segundos, religar o modem... o Sinal da Net TV está normal?? Não sei.... estou longe da TV! Dá para ir até lá verificar???? Bom.... Acho que ele quer que eu faça um pouco de exercício físico... é para o meu próprio bem.

A NetTV está normal.

Precisamos abrir uma chamada técnica para que a equipe verifique. Se necessário, ele irão até o prédio. Visita agendada para o periodo das 20 às 23hs. Sem solução.... a avaliação do atendimento é a pior possível.

Passa das 22 horas... o Palmeiras já está perdendo de um a zero para o Santo André. O técnico liga dizendo que ainda está saindo de uma outra ocorrência, pedindo permissão para acessar o Distribuidor Geral (DG) do prédio para verificar o problema. Chegamos a um acordo de que o melhor seria retormar este processo no primeiro horário da manha do dia 22/10.

A mensagem de texto das 08:03 de 22/10, confirma a visita, mas se eu quiser cancelar, isso pode ser feito gratuitamente.


A esta altura, o sinal da Net Virtua está retornando... Ainda bem lento, mas já temos conexão. Aos poucos as tranferencias retomam a velocidade normal.

As 09hs quando o técnico chega, a conexão já está normal e a visita é dispensada. Logo em seguida, a central de atendimento da Net me liga querendo confirmar a dispensa do técnico.