022 Vaio

Parece estar funcionando normalmente, será que temos algum tipo de mau contato?

Tivemos que retirar a senha para poder operar em testes.

recuperar fotos do notebook da nora.é o vaio da sony
levar para o zé para ver se ele consegue fazer ele funcionar.


Off line
Limpeza física
Inventário/documentação
Limpeza de disco
Limpeza de software instalado
Limpeza de registrador

online
Atualização do windows
Atualização do antivírus
Limpeza do registrador

Será que o HD já era?
Recuperar fotos do HD?

problema de malcontato no carregador fica dando a impressão de que não liga.
fotos estão em pasta visivel pelo desktop.
problema de acumulo de residuos nas ventoinhas.

Devolvido em condições de retirar as fotos que se queria.

022 Irene

Manutenção, parece que a sincronização com os equipamentos Apple (Tablet) lotaram e estavam sem condições de concluir. Opção desligada.



fica processando e não termina de iniciar.

 Este CD estáva no drive de CD, para evitar contaminação na analise de problemas retirei. Esqueci de devolver junto com o equipamento e ele ficou sobre a bancada.

Uma hora destas irei devolvê-lo para eles.

Referencias:

1. How to Fix iCloud's Biggest Annoyances -  ao menos pelo desafio de fazer funcionar.
2. Stop Using iCloud -  bom, melhor do que tentar reparar o recurso é descartá-lo.

- Irene

Bateria não carrega
Procurar pela pasta do ir que eles não encontraram este ano
Adobe reader atualizado qdo foi solicitado.
google chrome instaldo
iCloud Storage Almost Full
parece que o ESC no Power On deixa entrar em um menu de boot permitindo configurar a sequencia de boot.
perque ele segura o hd espetado pela usb? O que está segurando? Virus?
parece que pega alguma carga na bateria, mas não é muito. Isso parece ser um problema geral.

é o hp pavillion dm4
windows 7 home premiun
ms office vencido, instalando o libreoffice.
porque ele não me dá acesso ao boot pela bios?
parece que o ponto de restauração mais recente não funcionou, continua com o memo problema.
parece estar funcionando. devolver.

022 Dell

Manutenção.

022 dell - check errors, devolver,
refazer driver de rede cabeada,


- 022

Lentidão or causa do programa que foi instalado
-- analisar logs de erros e pendencias. Porque não consigo ler os logs de erro?
-- avast porque não atualiza? Desinstalar, instalar. Tentar atualizar. Trocado por AVG.
-- ligou, começar matar o processos pendentes.
-- ajuste no teclado para usar o layout us internacional.
-- ccleaner instalado/atualizado, executado. problemas corrigidos, parecem
problemas de disciplina no uso. Sistema de hibernação deixa rastros de uso que consomem recursos.
-- BSOD "Kernel auto boost lock acquisition with raised irql", http://answers.microsoft.com/en-us/insider/forum/insider_wintp-insider_perf/bsod-kernel-auto-boost-lock-acquisition-with/90bc392a-5e61-44aa-894e-c1359e383af2?auth=1


problema de disciplina de uso.

• disciplina para uso da bateria
• disciplina no uso dos recursos de descanso de tela, espera e desligado.
•  

2016-08-09 devolvido funcionando.

Charlie: De volta à Bancada

O Charlie está de volta à bancada. Esta pode ser uma volta à bancada adicional. De qualquer forma, vamos procurar anotar o que for preciso.

Queixas:

1. Não liga
2. Quando liga, em pouco tempo ele congela.

falha no fornecimento de energia

Continuo anotando aqui as falhas no fornecimento de energia:

• 2016-03-29 17:15 - piscada no fornecimento de energia, desligou os equipamentos. Forte chuva de verão no final da tarde com relampagos ee trovões.
• 2016-03-01 1140 falha no fornecimento de energia. Piscadas sucessivas. Desligados os equipamentos para proteção. Atividades programadas em andamento prejudicadas. gravação de programas de TV, backup mensal, voltou as 13:08. Disco externo usado para backup apresentado erros por estar gravando no momento da falha.  
• 2016-02-20 ~1830 - piscada numa tempestade de versão com fortes ventos e granizo. Durante a noite ainda choveu muito, mas não houve mais piscadas.
• 2016-02-18 ~17:00 - piscadas em sequencia, preferi desligar os equipamentos. Logo a energia caiu. Ficou sem até pouco depois das 20:00hs. Gente esperando a luz voltar para subir de elevador. Radio de pilha volta a ser a fonte de notícias. Luz de emergencia funciona bem. Estava gravando um DVD com arquivos de interesse que foi perdido. A tempestade de verão de final da tarde, já tinha passado quando os problemas começaram.
  
• 2016-02-06 ~ 19:30 - duas piscadas da energia elétrica! Só tempestade de verão e os preparativos para os festejos carnavalescos.
• 2016-02-03 ~15hs - Tempestade de verão no final da tarde. Falha no fornecimento de energia elétrica. Estava na NF onde aconteceu também. Retornando, os equipamentos estavamos desligados.
• 2016-01-21 17:25~ em dia claro e frio, em pelo verão, uma piscada desligou todos os equipamentos. Está ventando um pouco, mas não se pode considerar um fator de problemas.
•  

Referencias:

• até 2015 - estas mesmas notas, com anotações sobre os blackouts até o final de 2015.
• os blackouts continuam.... 2013 -  anotações até 2013.

MRS - MSI

Queixas.

Não consegue ligar. Começa mas logo em seguida desliga sem completar a inicialização do Windows.

Caracteristicas

MSI Motherboard Platinum Edition
BIOS V1.11 Buld Date 04/07/08
AMD Sempron(tm) Processor LE-1250
CPU ID 0FF2h
CPU Frequency   2200Mhz
Cache L2 Size 512KB

Charlie de volta à bancada...

O ETR trouxe o Charlie de volta para a bancada quando veio buscar a WorkStation (2015-10-12 - dia das crianças).

A queixa desta feita. Não liga. Quando liga, logo em seguida perde o teclado e congela.

Na bancada, funcionou normalmente. Alguns problemas com sequestradores de navegador, mas que foram limpos sem maiores dificuldades.

Burnin Test na bancada sem apresentar problemas. ferramenta de stress stress-ng.

Reinstalado no Escritório (2015-10-17). Funcionando sem problemas.

Suspeitas. 

1. Alimentação. "Escritório" é um quarto convertido em escritório. As tomadas são  compartilhadas com diversos equipamentos e a carga pode não estar balanceada. Estabilizador?
2. Periféricos com defeito. Eles usam teclado / mouse infravermelho que parece não funcionar bem. Experimentando com teclado minidim padrão.
3.