Colapso no NewXP

O NewXP é uma maquina grande rodando XP para processamento de Textos e Videos (captura e gravação de DVD). A sua configuração é razoávelmente grande.

De repente, começou a ficar lento, demorando muito para abrir arquivos Word e Excel.

Em determinado momento o sistema chegou a parar com a tela azul, indicando problemas no arquivo atapi.sys. Parece ser grave.

Realmente encontrei alguns arquivos estranhos ao rodar o Avast que estava monitorando o funcionamento online. MVRegClean, Ad-Aware, SpyBot também detectaram problemas, mas nada foi tão grave quanto o Check Disk que rodei em seguida. Muitos problemas de setores que não podiam ser lidos.

Procedimentos em caso de panico. Gravar os arquivos importantes da configuração. Aparentemente, mesmo com as dificuldades, estou conseguindo gravar os arquivos em DVD ou em outro micro pelo compartilhamento de discos. Alguns arquivos foram mandados por eMails para diversas contas do GMail. Como fazer para se ter certeza de que salvamos tudo? Por exemplo, me lembrei de salvar o address book do pegasus e o favoritos do browser. Estas são as coisas que sempre esquecemos de salvar. Me esqueci de salvar os fontes. Em especial, neste micro tinhamos muitos fontes que fomos coletando ao longo do tempo.

Também fiz um diagnostico pelo PCPitStop para guardar uma configuração da máquina para o caso de querer remontar da mesma forma que estava antes.... Acho que isso pode ajudar.

Aos poucos, a maquina se degenerou de tal forma que não era mais utilizável. Vamos a reformatação fisica e recarga do ambiente.

A reformatação com este tamanho de disco é realmente demorada. A carga do Windows também está dando problemas. Aparentemente, o micro perde o contato ou com o CD ou com o HD e não consegue continuar.... será que é superaquecimento? Vamos procurar manter a caixa da maquina aberta para diminuir o calor.

A idéia de se trocar o ponto de conexão da interface SATA de 1 para 2 veio o Cris. Se estamos mesmo com problemas de interface para o HD isso pode ajudar. Vamos ver o que isso faz.

Como o problema de não conseguir copiar arquivos de configuração continuou, estou tentando a reformatação do HD, agora com a opção rapida para ver se ajuda. Parece que estamos evoluindo. Todos os arquivos foram carregados e o Windows bootou para iniciar a configuração.

Nem tudo o que a máquina precisa está no disco do WinXPsp2. Tem alguns arquivos de configuração que está no disco da placa como no caso dos drivers de audio, multimidia, ethernet, etc. Mesmo neste disco, a instalação não encontrou os arquivos para o ASACPI.SYS que deveria estar em um ATK0110 ACPI Utility que estou tentando baixar da internet com a recomendação de alguns sites de duvidas. Terei que voltar a isso depois. Aparentemente, este recurso permite acelerar o processador, mas os modulos que encontrei não se adaptaram ao meu ambiente.

A configuração da rede apesar de simples deve ser cuidadosa para garantir o compartilhamento de recursos entre os micros da rede. Por exemplo, garantindo que os nomes do grupo de trabalho esteja correto, ajuda na identificação dos micros na rede.

O cuidado de definir usuários ainda que a forma do WinXP seja bastante rudimentar, é recomendada. Neste caso, as configurações feitas no painel de controle parecem não ter sido acadatadas. Tive que entrar direto pela linha de comando com "control userpasswords2"! Parece que isso sobre põe a definição feita no painel de controle pelo administrador.

Qual é uma boa ordem para remontagem do micro? Tentando algo assim:

• WinXP (sistema operacional)
• ZoneAlarm (firewall), better be safe, than sorry.
• Avast (antivirus), desligando os recursos de atualização, antivirus, e firewall do windows. Após o reboot ele pode querer fazer uma checagem inicial. Bem, não faz muito sentido ter o bandido dentro de casa, você não acha? Cercar o perimetro, mas com ele limpo.
• MS Office (user tools), isso parece que foi bem.... acho que a configuração de cada produto fica por conta de ir fazendo durante o processo de uso. Ao usar os recursos do Office percebemos que faltou salvar os fontes que tinhamos na "encarnação" anterior deste micro. O processo de substituição de fontes dos produtos Office ainda é um grande mistério.
  
• IME (Input Method ie_zht.exe, imecht.exe, imechs.exe, e ie_zhc.exe), os problemas com os input method da microsoft ainda são graves. eles tem diferentes versões do produto para para cada ambiente(winxp) e produto (office xp). Alem disso, eles requerem que comprovação de que a sua cópia é original para poder baixar o produto. Claro que a instalação ainda exige que seja configurado em diversos outros paineis como Configurações Regionais do Painel de controle. Ele não poderia configurar tudo?
• Fonts (Chineses e Unicode), alguma customização pode ser necessária pois a micro software tende a usar o bopomofo ao inves do pinyin.
  
• Nero (burning center), esta é minha oportunidade de substituir o Nero ($) pelo CDBurnerXP Pro (Free). Esta é uma alternativa de software bastante interessante. Veja Notas sobre este caso.
  
• PhotoShop
• Adobe Professional
• Apabi
• WenLin
• Babylon
• Mozilla Firefox 2, uma alternativa de navegador, just in case.

Acesso ao Administrador do servidor Windows.

Bom, parece que ninguém se lembra da senha do administrador do servidor Windows....

Ainda tenho dúvidas de porque precisamos de acesso ao Administrador do Windows, mas de qualquer forma, o acesso ao Administrador pode ser um bom exercício.

Começando pelo começo. Tudo o que você quer saber, você pergunta ao Google ("Como recuperar a senha do administrador no Windows"). Logo o primeiro artigo me parece bastante promissor.... Vamos estudá-lo com carinho.

Uma alternativa mais drástica pode estar neste artigo que usa um disco boot rodando um linux.

O Felipe localizou um site que fornece um programa, que gera um diskete para dar boot, dando boot por ele armazena os dados de senhas no próprio diskete, voltando ao sistema solicita a carga dos dados para um site, em dois dias eles disponibilizam as informações dos usuarios no site. Funcionou muito bem.

Um programa que pode ser interessante nestes casos é o ophcrack.

Mais um micro com restrição de acesso. Porque fazem isso?? Não deveriam fazer isso comigo!

sem teclado e sem mouse.....

é bem ruim operar sem mouse.... por exemplo, no orkut parece ser impossível.... mas, sem teclado parece ser pior ainda... pois é, aconteceu.... ficamos sem mouse e sem teclado. Ao menos é o que alega a "parte carbonica" do sistema.

Vamos por partes..... no pouco tempo de visita restante, apenas é possível se constatar que, ligando o micro, o teclado começa funcionando, mas logo fica inoperante. O mouse começa funcionando, mas logo vai para o canto superior direito da tela e dali não sai mais.... tudo que é possível fazer, é clicar e fechar o proximo programa a ser fechado... note que estamos sem teclado tb....

Bom.... alterofilismo computacional... carrega-se o trambolho para casa.... levaremos para o "omem"! é um defeito estranho.

Noite bem dormida, compromissos do dia cancelados.... Não quero passar vergonha reclamando um defeito que não existe para o técnico... Antes de levar para o técnico, vou abrir a maquina, verificar se o problema realmente existe.

Abro a máquina, uma inspeção física... nada de anormal está visível. Conexões básicas (teclado, mouse, monitor, fonte, audio, etc) em seus devidos lugares. Energize!!!

Tudo funciona normalmente. Teclado e mouse também... ia passar vergonha, de novo!!! Aproveitando o tempo de burn-in! limpeza geral com o quarteto fantastico (ad-aware, regclean, spybot, antivirus). Alguns intrusos foram detectados e eliminados em cada caso, mas nada alem da normalidade.

Condições de erro do windows e de aplicativos foram reparados.

Arquivos (de interesse específico) foram salvos em mídia externa.

Nada mais a ser feito, alem de um pouco mais de alterofilismo computacional.... Carregar o micro de volta a seu nicho..... Substituindo o teclado e mouse pelos reservas.

Suspeito que o mouse e/ou teclado tenha algum defeito e provoque os efeitos observados e relatados.

Em tempo: Um pouco mais de espaço livre em disco pode ajudar! Dois Giga pode parecer muito, mas este é espaço disponível dos 80 instalados... Mas porque isso danificaria o mouse e o teclado... isso não é razoavel.

Em tempo 2: Isso me faz lembrar que a tia havia alertado de que podia ser problema com o "Fusil"! No caso especifico do problema com a winchester, a tia recomenda "bacamarte"!

Pane seca!

Não é só na aviação que temos que lidar com a Pane Seca. Na aviação chamamos de Pane Seca os problemas decorrentes da falta de combustivel.

No mundo ComPoucaDor, devemos evitar a Pane Seca, mantendo um controle estrito dos eventos de expiração das licenças e registros. Contra-medidas precisam ser planejadas com antecedencia para administrar crises nestes casos. Treinamento é fundamental para reagir a situações como estas.

Igualmente, cabe administrar espaço em disco, em sua caixa postal do eMail! É mesmo muito chato descobrir que não se consegue salvar o trabalho que você acabou de fazer por ter ficado sem espaço no disco. Muito chato descobrir que um amigo estava tentando te enviar um eMail importante mas a sua caixa postal estava cheia.

A impressora também tem consumíveis que precisam ser controlados. As folhas de papel é razoavelmente imediato, mas tinta/toner é sempre um transtorno. Aqui devemos notar que tinta tem vida útil e o fato de usar não significa que vai estar disponível quando você precisar.

No caso de consumíveis, o método das duas gavetas para controle de estoques funciona bem. Mantenha um conjunto de reserva na segunda gaveta para os casos de emergencia.

é mais fácil serrar com o serrote.

Na vida, eu aprendi que é possível serrar uma tábua com um martelo.... mas é bem mais fácil com um serrote.

sobre a escolha da ferramenta certa para o serviço.

Quantas vezes eu não vi, curriculo escrito em excel, imagens editadas no word, entre coisas afins. Também vi sistemas programados em Basic (não, não estou falando de MS Visual Basic), estou falando do velho Basic que vinha nos Apple. Ou Cobol sendo programado para fazer sistemas de simulação financeira.

Regra do carpinteiro....

A Regra do Carpinteiro manda medir três vezes e cortar somente uma.... Toda vez que fazemos ao contrário.... Medimos uma e cortamos três vezes, o processo não é tão eficiente.

Neste mundo, se queremos ComPoucaDor, devemos nos manter atentos a esta regra. Pensar três vezes e executar somente uma. Mesmo com a velocidade encurtando o tempo para a resposta, está máxima continuar perfeitamente válida.

Conhecer o campo de batalha.

Sun Tzu já dizia.... faz-se mister conhecer o campo de batalha.

Tenho a impressão que reclamamos das condições do campo de batalha, sem termos estudado atentamente as regras do combate. Reclamamos que o trabalho está lento, sem lembrar que estamos operando com linha discada. Ou que o processador é bem antigo.

Comunicação....

Comunicação em velocidades dispares pode ser parte de nossas dificuldades.

Alem das velocidades diferentes, estamos sempre nos comunicando em uma lingua estrangeira com um nativo que não faz a minima questão de aprender a nossa lingua! Nós temos que aprender a nos comunicarmos com eles!!

A Parte Carbonica do Sistema

Quanto das nossas dificuldades está situada na parte Carbonica do sistema? Será que tudo é culpa do Silício?

A parte de silício não sente dor? Somente a parte carbônica? Seria muita prepotencia dos Carbônicos achar que os Silícios não sitam dor! E que "dor" eles devem sentir.

Com Pouca Dor

Computador, não! Com Pouca dor! Quando muito, Com Parca Dor!

Estas são as minhas reflexões sobre as origens, as próprias dores, e as conseqüencias das dores no uso destes aparelhos!